BANGKALAN || timesmerahputih.com– Pelayanan kesehatan di Puskesmas Burneh, Kabupaten Bangkalan mendapat apresiasi dari keluarga pasien penderita katarak. Hal itu disampaikan Amir, warga Desa Alas Kembang, saat mendampingi pamannya atas nama Jusen berobat pada Selasa, (08/09/2026).
Menurut Amir, petugas kesehatan di Puskesmas Burneh memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan humanis sejak pasien datang hingga selesai mendapat penanganan.
“Saya sangat berterima kasih kepada semua petugas Puskesmas Burneh. Dari pendaftaran, Alhamdulillah tenaga kesehatan di puskesmas Burneh ini melayani dengan sabar dan ramah. Pasien juga ditangani dengan cepat,” ujar Amir.
Ia menilai, sikap petugas yang komunikatif membuat keluarga pasien merasa tenang selama proses pengobatan.
“Kami merasa dihargai sebagai pasien. Tidak ada perbedaan perlakuan. Ini yang membuat kami nyaman berobat di sini,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Puskesmas Burneh,Syaiful Hidayat, S.Kep., Ns., M.Kes. menyampaikan apresiasi atas kepercayaan masyarakat. Ia menegaskan seluruh petugas berkomitmen memberikan pelayanan terbaik sesuai standar.
“Kami mengucapkan terima kasih atas apresiasi yang diberikan. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat,” kata Syaiful.
Lebih lanjut, Syaiful menyampaikan kesan bahwa setiap masukan dari masyarakat merupakan bahan evaluasi penting bagi Puskesmas Burneh.
“Alhamdulillah, dengan adanya apresiasi seperti ini kami semakin semangat. Tapi kami juga sadar masih banyak yang harus dibenahi agar pelayanan semakin baik,” ujarnya.
Dalam pesannya, Syaiful mengajak masyarakat untuk tidak ragu datang ke Puskesmas jika membutuhkan layanan kesehatan.
“Kami buka untuk semua warga. Mari bersama-sama menjaga kesehatan. Jika ada kritik dan saran silakan sampaikan langsung kepada kami, agar Puskesmas Burneh bisa terus hadir melayani dengan sepenuh hati,” pungkasnya.
(Azis).
