Bangkalan || timesmerahputih.com- Memperingati Hari Pelanggan Nasional pada 4 September 2026, Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PUDAM) Sumber Sejahtera Bangkalan menegaskan kembali komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Momentum ini menjadi pengingat bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama dalam setiap langkah pelayanan.
Direktur PUDAM Sumber Sejahtera Bangkalan, H. Sjobirin Hasan, SE., MBA, menyampaikan apresiasi dan terima kasih yang mendalam kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan dan kesetiaan yang telah diberikan selama ini.
“Terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan dan kesetiaannya. Kami terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik untuk Anda,” ujar H. Sjobirin Hasan, Kamis (4/9/2026).
Bagi PUDAM, pelanggan bukan hanya sekadar pengguna layanan air minum. Lebih dari itu, pelanggan adalah mitra strategis dan bagian penting dari perjalanan panjang perusahaan dalam menghadirkan akses air bersih yang layak, hemat, dan nyaman bagi seluruh masyarakat Bangkalan.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya. Karena Anda bukan sekadar pelanggan, tetapi bagian penting dari perjalanan kami dalam mewujudkan pelayanan yang semakin cepat, hemat, dan nyaman,” lanjutnya.
Mengusung semangat “Pelanggan Puas, Layanan Berkualitas, PDAM Maju Bersama Anda”, PUDAM Sumber Sejahtera terus berupaya melakukan inovasi. Mulai dari peningkatan kualitas air, perluasan jaringan perpipaan, hingga kemudahan akses pembayaran dan percepatan penanganan pengaduan pelanggan.
H. Sjobirin Hasan menegaskan bahwa tantangan ke depan semakin besar seiring meningkatnya kebutuhan air bersih di Kabupaten Bangkalan. Oleh karena itu, sinergi antara perusahaan dan pelanggan menjadi kunci utama untuk mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik.
“Kami ingin memastikan setiap tetes air yang sampai di rumah Anda memiliki kualitas terbaik. Kepuasan pelanggan adalah indikator utama keberhasilan kami,” tambahnya.
Di akhir pernyataannya, Direktur PUDAM juga mengajak masyarakat yang belum menjadi pelanggan untuk segera bergabung.
“Yuk, Jadi Pelanggan PUDAM Sekarang, Hemat dan Nyaman! Mari bersama-sama kita wujudkan Bangkalan yang lebih sehat dengan akses air bersih yang terjamin,” pungkasnya.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 ini menjadi bukti nyata bahwa PUDAM Sumber Sejahtera Bangkalan tidak hanya fokus pada distribusi air, tetapi juga pada membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan para pelanggannya.
(Azis).
